東家樂(lè )家裝一年兩次主動(dòng)售后服務(wù),主動(dòng)售后不只是說(shuō)說(shuō)而已,總經(jīng)理工程總監帶領(lǐng)售后人員上門(mén)為客戶(hù)服務(wù),讓我們的業(yè)主好住、好用、售后有保障。
裝修是一項“高價(jià)格、低頻次、工期長(cháng)”的大宗消費,很多人辛辛苦苦攢錢(qián)就是為了買(mǎi)房裝修,擁有一個(gè)家。若是花了金錢(qián)和時(shí)間,結果入住后新家出現墻面開(kāi)裂、衛生間漏水等問(wèn)題,想售后卻找不到人,或者各種推諉,苦的最終還是消費者。為了解決這一行業(yè)痛點(diǎn),切實(shí)保障消費者利益,東家樂(lè )家裝一年兩次的年中主動(dòng)售后行動(dòng)已經(jīng)開(kāi)啟,坐實(shí)承諾是企業(yè)賴(lài)以生存的基石;
專(zhuān)業(yè)、貼心的售后服務(wù)不僅體現在為客戶(hù)高效解決裝修方面的問(wèn)題,還體現在防患于未然,及時(shí)發(fā)現日后可能出現的問(wèn)題。
裝修從來(lái)不是一錘子買(mǎi)賣(mài),而是關(guān)乎消費者入住后10年、20年甚至更長(cháng)時(shí)間的生活質(zhì)量。只有做好售后服務(wù),才能從根源為消費者解決后顧之憂(yōu),實(shí)現品質(zhì)交付閉環(huán)??梢哉f(shuō),專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)是做好品質(zhì)交付的堅實(shí)后盾。
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