一個(gè)簡(jiǎn)單的衣柜安裝部件，背后承載著(zhù)量尺、復尺、原材料進(jìn)口、加工、生產(chǎn)、檢測、包裝、運輸、搬運、收貨、驗收、安裝、監工、驗收檢測、竣工等眾多環(huán)節，涉及到多個(gè)部門(mén)，以及大量單據對接，以保障產(chǎn)品按時(shí)按量、保質(zhì)保量完整的交給客戶(hù)。

每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)環(huán)節，每一道工序，每一張單據，都不可或缺，更不可出現任何問(wèn)題。一旦出現問(wèn)題，涉及到的各個(gè)方面都不得不重新來(lái)一遍，不僅嚴重影響了工作效率，更是嚴重影響了客戶(hù)的時(shí)間、精力，也不能按時(shí)交給客戶(hù)使用，大大降低了企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。

東家樂(lè )家裝交付體系內訓會(huì )

打破壁壘 提高效率

交付能力是否能夠得到有效提高，不僅僅是一個(gè)家裝發(fā)展的必須要素，更是客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要指標，也是公司發(fā)展潛力的具體體現。

講規矩、守底線(xiàn)、辦實(shí)事、謀發(fā)展成為東家樂(lè )家裝作為品牌家裝企業(yè)交付體系建設的核心工作，也是交付體系人才行為準則培養的主要方向!

每一個(gè)部門(mén)完善、優(yōu)化部門(mén)工作能力與效率，相互學(xué)習借鑒高效率工作方式方法，按照規范流程做好部門(mén)銜接，讓服務(wù)客戶(hù)的每一個(gè)環(huán)節不出紕漏，不互踢皮球;從工作內容到工作思想各個(gè)方面讓東家樂(lè )人的工作效率得到大幅提高。

作為有著(zhù)21年發(fā)展的品牌家裝企業(yè)，東家樂(lè )家裝堅持以客戶(hù)為中心，堅持“幫助千萬(wàn)家庭快樂(lè )裝修”的企業(yè)使命不變，不斷總結經(jīng)驗教訓，不斷精進(jìn)，將交付能力提升到一個(gè)更高的臺階!

為此，東家樂(lè )家裝在11月下旬召開(kāi)了“交付體系內部培訓會(huì )”，通過(guò)這樣的機制學(xué)習機制建設與運營(yíng)，旨在培養大批專(zhuān)業(yè)能力強、專(zhuān)業(yè)素養高的交付體系人才與未來(lái)管理人才!

員工分組學(xué)習

提升專(zhuān)業(yè)素養 讓客戶(hù)更滿(mǎn)意

為什么越來(lái)越多老百姓愿意選擇如東家樂(lè )家裝這樣的品牌裝企來(lái)做裝修?更多的要歸功于東家樂(lè )完整規范的交付能力，能夠以高質(zhì)量、高標準、高要求的裝修產(chǎn)品與服務(wù)交付給老百姓，讓老百姓更放心。

交付體系內訓會(huì )后合影

東家樂(lè )家裝，品牌直營(yíng)連鎖整裝企業(yè)，時(shí)刻堅持品質(zhì)優(yōu)先，客戶(hù)優(yōu)先，把規范流程、人才建設與產(chǎn)品品質(zhì)、客戶(hù)服務(wù)通過(guò)高效整合配置，做到有專(zhuān)業(yè)人才隊伍在科學(xué)合理的規范標準指導下，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的家庭裝修產(chǎn)品與服務(wù)!

敬畏職業(yè)道德、敬畏客戶(hù)滿(mǎn)意、敬畏優(yōu)勝劣汰，隨時(shí)為東家樂(lè )的發(fā)展做好一切可能的準備!

來(lái)源：湖南東家樂(lè )家裝

作者：張超，由東家樂(lè )家裝網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部整理發(fā)布。