設計師在家裝設計中又起著(zhù)非常重要的作用，畢竟業(yè)主們都希望將自家的房子裝成一直期待的裝修效果，而現在家裝公司大部分是由設計師與客戶(hù)溝通需求并負責談單。對于家裝設計師來(lái)說(shuō)，不僅要提升自己專(zhuān)業(yè)的設計能力，同時(shí)還得提高自己的談單技巧。本文東家樂(lè )小編就來(lái)介紹一些家裝設計師的談單技巧，以便讓業(yè)主更愿意選擇自己。

家裝設計師談單技巧

1、 客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)， 應首先向客戶(hù)介紹公司的市場(chǎng)地位，工程特點(diǎn)(質(zhì)量上乘)、分級報價(jià)(質(zhì)量?jì)r(jià)格比合理)、施工流程(八級質(zhì)量保障體系)。

2、 咨詢(xún)時(shí)， 設計師應全面了解客戶(hù)待裝房間的基本情況， 確定裝修級別、設計風(fēng)格、主要材料， 做好客戶(hù)登記， 安排好量房時(shí)間。

3、 根據客戶(hù)的消費取向， 主動(dòng)為其推薦相應價(jià)位。

4、 設計師應向客戶(hù)準確解釋公司不同，價(jià)位在價(jià)格、工藝做法、材料上的區別和共同點(diǎn)。

5、 當客戶(hù)要求做概算時(shí)，應嚴格按報價(jià)單進(jìn)行(報價(jià)單上沒(méi)有的項目須經(jīng)公司技經(jīng)部門(mén)認可)。

6、咨詢(xún)時(shí)不得承諾客戶(hù)改動(dòng)暖氣、煤氣管線(xiàn)。

7、客戶(hù)同意委托我公司裝修后，收取500元量房服20、務(wù)費(工程尾款中扣除)，并向客戶(hù)開(kāi)具公司收據，嚴禁打白條。

8、報價(jià)時(shí)，應嚴格按公司統一報價(jià)做工程項目報價(jià)，如有不清楚的項目應向公司技經(jīng)部門(mén)及時(shí)咨詢(xún)，不得擅自改動(dòng)規定報價(jià)。

9、報價(jià)時(shí)，嚴禁低點(diǎn)切入、漏項報價(jià)(誤差不允許超過(guò)10%)。

10、嚴禁將不同級別的報價(jià)做在一個(gè)工程項目報價(jià)單中。

裝修談單技巧有哪些

1、前期積累大量的客戶(hù)資源，詳細了解客戶(hù)質(zhì)料，約見(jiàn)最好電話(huà)約見(jiàn)拜訪(fǎng)，拜訪(fǎng)路上多想想自己該怎么說(shuō)，還要站在客戶(hù)角度上來(lái)想問(wèn)題，根據客戶(hù)的信息需求找出并放大自己的優(yōu)勢。整理儀容，面帶微笑，禮貌，多問(wèn)，聽(tīng)客戶(hù)需求。

2、和客戶(hù)談的時(shí)候盡可能的找到客戶(hù)喜歡的話(huà)題，其實(shí)裝修對于意向客戶(hù)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很重要的事情，大多數的人會(huì )多了解裝修公司，所以根據客戶(hù)的需求讓客戶(hù)了解自己的優(yōu)勢好處，這樣做也是可以讓客戶(hù)留下深刻的印象，在以后選擇的時(shí)候才考慮到你。

3、多和客戶(hù)談一些相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，個(gè)人的語(yǔ)言魅力可以說(shuō)它占比也是比較重，當然要儲備像材料的認知，材料的大致價(jià)格，施工工藝等方面的知識。

4、說(shuō)服客戶(hù)和我們合作，而且還要站在客戶(hù)角度上為他著(zhù)想，對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，裝修最重要的有三點(diǎn)，要程度質(zhì)量，價(jià)格，效果。如果是不在乎價(jià)格的客戶(hù)，那么他們就有可能會(huì )比較注重質(zhì)量，效果。

5、促成合作，敢于讓客戶(hù)與我們合作，說(shuō)出來(lái)客戶(hù)才會(huì )考慮的。

家裝業(yè)務(wù)員談單需要注意什么

1、博得客戶(hù)的信任：可以說(shuō)這點(diǎn)是最重要的，客戶(hù)對你產(chǎn)生信任,意味著(zhù)你的話(huà)有著(zhù)很大的影響力接下來(lái)的溝通將會(huì )容易。

2、了解客戶(hù)的意圖;客戶(hù)可以說(shuō)分為幾種：有錢(qián)不在乎多花的,著(zhù)重在設計、效果，這種設計風(fēng)格一般為豪華;有錢(qián)但不想多花的,這種就是可以從簡(jiǎn)約設計風(fēng)格入手,適當降低預算;不是很有錢(qián)但又要裝出好的效果的,對對于這種設計、預算齊頭并進(jìn),但側重點(diǎn)是預算;經(jīng)濟能力有限但又想裝修的,對此著(zhù)重從質(zhì)量、預算溝通,設計只是其次。

3、詳盡仔細的講解：要求整個(gè)溝通過(guò)程中的講解,要知道這種還有可能會(huì )涉及專(zhuān)業(yè)知識的講解要盡可能細致,這樣做也是讓客戶(hù)更能夠信服你。

關(guān)于家裝設計師談單技巧就為大家詳細介紹到這里，我們知道裝修談單也是要掌握好技巧，一定要抓住客戶(hù)的心里才行。